Controllo personale

Il controllo di tempo e denaro in Playmegawin Casino

Gioca solo dai 18 anni: limiti di deposito, di perdita e di sessione, autoesclusione temporanea e chiusura del conto sono già in ogni conto.

Imposta un limite

Licenza ADMAutorizzato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli con licenza n. 52317

Tutele in Italia

Quali tutele hai in Italia?

Chi teme di non sapere a chi rivolgersi trova qui recapiti e strumenti verificati, senza cercarli altrove.

Età minima18+

LicenzaADM-52317, Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)

Telefono Verde TVNGA800 55 88 22

Domande su limiti[email protected]

Strumenti inclusi

Quando il gioco chiede troppo tempo

Se il dubbio è dove si impostano i limiti, ogni strumento qui sotto vive già nel tuo conto.

Prima del primo versamento

Fissa in anticipo quanto versare in un periodo scelto e attivalo prima di iniziare a giocare, così il budget resta deciso a mente lucida.

Soglia massima

Stabilisci la perdita massima che accetti in un arco di tempo e inseriscila quando vuoi giocare senza rincorrere una serata storta.

Limite di sessione

Decidi quanto tempo restare collegato e lascia che il conto ti avvisi alla scadenza, invece di accorgerti delle ore solo a fine sessione.

Concediti una pausa

Blocca l'accesso al conto per un periodo definito quando senti che una pausa ti serve davvero, e riprendi solo alla scadenza scelta.

Quando il gioco pesa

Chiudi il conto in modo definitivo se il gioco ha smesso di essere un divertimento, e scegli questa strada senza tornare sui tuoi passi.

Passi pratici

Quando vuoi mettere un tetto al mese

Serve la prima volta che vuoi darti una regola, o quando un limite attivo va reso più stretto.

Il tuo pannello di controllo

Accedi con la tua e-mail e apri la sezione del profilo dedicata al gioco responsabile, dove trovi tutti gli strumenti disponibili.

Quale limite ti serve?

Scegli tra deposito, perdita e sessione secondo ciò che vuoi tenere sotto controllo, e controlla che il tipo selezionato sia quello giusto.

Per quanto tempo vale?

Indica il periodo su cui vale il limite, giorno, settimana o mese, e ricorda che la scelta va fatta prima di giocare.

Prima confermi, poi controlli

Conferma l'impostazione e riapri la sezione in un secondo momento: il limite deve comparire nel riepilogo del conto con il periodo scelto.

Aiuto gratuito

Dove trovare ascolto in Italia

Togliere il timore di essere giudicato e di dover pagare per parlare con qualcuno.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)

Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo risponde gratuitamente a giocatori e familiari e li orienta verso i servizi territoriali, con riservatezza e senza giudizio, ogni giorno. 800 55 88 22 iss.it

Giocatori Anonimi Italia

I gruppi di auto-aiuto di Giocatori Anonimi Italia riuniscono chi vuole smettere di giocare e i suoi familiari, in incontri periodici e anonimi; si contattano tramite il recapito nazionale indicato qui sotto. giocatorianonimi.org

Quanto vuoi restare fermo?

Stacco di qualche giorno. Nel tuo conto puoi attivare una sospensione temporanea per un intervallo di ore o di giorni, scelto da te: durante quel periodo l'accesso al gioco resta chiuso e nessuna nuova sessione può iniziare.

Attiva il blocco prolungato. L'autoesclusione temporanea nel conto chiude l'accesso per un periodo lungo stabilito in partenza, senza possibilità di revoca anticipata: una volta confermata, resta attiva fino alla scadenza.

Registro nazionale ADM? In Italia esiste l'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: si sceglie un termine fino a 270 giorni senza revoca anticipata, oppure una durata indeterminata revocabile solo dopo almeno 9 mesi, tramite il portale ADM con SPID o chiedendolo a un operatore presso cui hai un conto. adm.gov.it

Il momento in cui vuoi proteggere un minore

Si apre il profilo, ma serve un controllo. Alla registrazione il conto richiede la maggiore età, cioè 18+, e i documenti vengono controllati prima del primo prelievo, non solo all'apertura del profilo.

Un blocco sul telefono di casa? Sul computer o sul telefono di casa puoi installare un software che blocca i siti di gioco; così un minore non può aprire un conto nemmeno con i tuoi dati.

Un aiuto per chi parla per primo. Un familiare può parlare del gioco senza accuse, ascoltando prima di giudicare, e trovare ascolto al Telefono Verde Nazionale 800 55 88 22 per orientarsi verso i servizi del territorio.

Guarda questi sette segnali

Accorgersene presto cambia poco se poi non fai nulla: il primo passo concreto è un limite di deposito o una pausa messa nel conto adesso, prima della prossima partita, non dopo una perdita.

Leggi l'elenco con calma e osserva se qualcosa ti somiglia.

Giochi per recuperare una perdita
Nascondi quanto tempo passi a giocare
Le somme spese crescono ogni mese
Pensi al gioco anche fuori dal conto
Chiedi denaro per continuare a giocare
Trascura impegni e persone care
Ti senti nervoso quando non giochi

Tutele e supporto

Cosa cambia quando innalzo un tetto?

Le nostre risposte partono sempre da un gesto concreto che puoi fare dentro il conto Playmegawin Casino.

Come si modifica un limite già attivo nel conto?+

Apri la sezione dei limiti nello stesso punto in cui li hai impostati e scegli il nuovo valore accanto alla voce già attiva. Il riepilogo mostra subito il tetto in vigore, così vedi cosa resta del periodo in corso. Fissare un tetto più basso richiede un attimo; ogni decisione presa con calma vale più di una presa dopo una perdita.

Perché il casinò mi chiede di dimostrare la mia età?+

La verifica dell'età serve a escludere i minorenni: nel nostro mercato si gioca solo dai 18 anni in su. Per questo chiediamo un documento d'identità, una prova di residenza e la copia della carta di pagamento usata. Il controllo è una tutela per te e per chi vive con te, non una formalità.

Se mi autoescludo, resto bloccato anche presso altri gestori?+

Il blocco che attivi nel conto riguarda il tuo profilo qui. Per fermare il gioco presso ogni operatore italiano esiste l'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, con accesso tramite SPID o richiesta a un gestore dove hai un conto. Le due strade si completano: una vale per noi, l'altra per l'intero mercato.

I limiti si impostano pure dalla versione mobile?+

La versione mobile del conto ripropone la stessa area dei limiti, con le stesse voci e gli stessi controlli. Puoi quindi fissare un tetto di deposito, di perdita o di sessione mentre sei fuori casa. L'importante è decidere il valore prima di iniziare a giocare, non nel mezzo di una partita.

Cosa comporta una pausa breve e quando torno a giocare?+

Una pausa temporanea sospende l'accesso al conto per il tempo che indichi: durante quel periodo non puoi depositare né aprire i giochi. Alla scadenza il conto torna disponibile secondo le condizioni già attive. Serve a rompere un'abitudine, non a punirti: scegli una durata che ti sembri davvero sufficiente.

L'autoesclusione può essere revocata prima del termine?+

No, una volta avviata l'autoesclusione resta attiva per tutto il periodo scelto. La richiesta va fatta con lucidità, perché la scelta non si annulla a caldo. Se ti serve un blocco senza ritorno, la chiusura permanente del conto è l'opzione da valutare.